お墓を建てる際、地域・墓所・宗派などにより決まり事が多く、お墓に関する知識が無いとわかりません。そこで墓地の規制や宗派や仏事に詳しく、信頼の出来る石材店を選ぶことが最も重要です。
お墓の施工方法については地域・地質・気候により様々な工法があるので一概にどれが良いとは言えませんが、建立される墓所に合ったしっかりとした基礎工事が施され、実績のある工法で施工される事は第一条件でしょう。 また、施工の速さについては、手際がよい場合と建立件数をこなす為に急いで施工する場合とでは全く意味が異なりますので、注意したいポイントのひとつです。
綺麗な店構えの石材店は訪問しやすい雰囲気がありますが、それだけで判断するのではなく、まず色々な石材店の施工現場を見学することが大切です。職人さんの手際や身なり・態度はその石材店の本質とも言えますので、重要な判断材料となるでしょう。
ポイントを挙げるとまだまだたくさんありますが、やはり基本的には地元に根付いた石材店、知識・経験が豊富な常識ある営業マンや職人さんがキーポイントになります。お墓は人生に何度と無い大きな買い物ですから、納得のいくものを建てる為にも、慎重に見極め良い石材店を選びましょう。
契約書がない。数量限定の特別価格と称して、強引に売ろうとする。
要望を伝えても聞いてくれない。
見積り金額に根拠がない。競合になった時は、どこまでも値下げに応じる。
展示場・工場・施工現場の見学希望に応じない。または消極的な対応。
約束が出来ないような過剰なサービスをセールスポイントにしている。
常識に外れている。事務所内や工場内の整理整頓がされていない。
営業マン自身のノルマのために強引な営業をしてくる。その場で契約を迫る。
自慢話が多く、他社の誹謗中傷ばかりをする。
不安を煽り契約を無理に急ぐ。
突然訪問してきて、なかなか帰ってくれない。
打ち合わせ内容を書面や図面に残さない。完成予想図を提出しない。
お墓・仏事・石に詳しくない。
施工後のアフターサービスについて、曖昧な説明。